Помогать людям — сложная работа. Она часто сопряжена со стрессом, болью, разочарованиями. Но все это уходит на второй план, когда социальные службы видят счастливые лица своих подопечных, посетителей, семей и детей, пенсионеров. Именно за улыбками, с искренним желанием сделать этот мир лучше люди идут работать в Департамент труда и социальной защиты населения Москвы и в подведомственные ему учреждения.
Одним из важных направлений деятельности департамента является помощь гражданам в трудоустройстве. Обратиться в службу занятости могут и школьники. Для них в центре «Моя карьера» есть несколько образовательных программ и курсов, различные профориентационные тестирования. Кроме того, уже несколько лет реализуется проект с оплачиваемыми стажировками. Летом прошлого года их прошли почти 400 школьников.
— Стажировки дают возможность ребятам лучше понять себя, получить новые знания и навыки, посмотреть, как работают люди выбранной специальности, из первых уст узнать о тонкостях профессий. В этом году юные москвичи стали на время помощниками администраторов, специалистов по закупкам, звуко- и видеооператоров, тренеров, дизайнеров. Ребята смогли принять непосредственное участие в проектах, которые реализуют службы города, — отметила Александра Александрова, первый заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения.
Найти свое хобби и раскрыть талант помогают подросткам и в семейных центрах — это еще один важный блок работы департамента.
— Для поддержки московских семей работают 28 городских организаций: 25 «Моих семейных центров», а также Кризисный центр помощи женщинам и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и «Алтуфьево», — рассказали в ведомстве.
Специалисты центров работают над восстановлением отношений между детьми и родителями, оказывают правовую и психологическую помощь, проводят тренинги, развивающие занятия и многое другое. При необходимости оказывается адресная помощь: выдаются социальные электронные сертификаты на продукты, одежду и бытовую технику.
Забота о детях-сиротах и ребятах, попавших в трудную жизненную ситуацию, тоже лежит на плечах Департамента труда и соцзащиты населения Москвы. В городе работают Центры содействия семейному воспитанию, социально-реабилитационные центры, центры поддержки семьи и детства — в них временно или на постоянной основе проживают такие ребята. Там они получают необходимые помощь и поддержку. Кроме того, ведомство занимается поиском новых семей для детей, оставшихся без родителей.
Защитой интересов детей занимаются органы опеки и попечительства. Если ребенок в опасности, с ним плохо обращаются родные или же условия проживания не соответствуют нормам, то в дело включаются специалисты по опеке. Они проводят проверку семьи, полностью разбираются в ситуации и только потом принимают решение.
Помогает департамент и людям старшего поколения. Среди социальных работников, которые навещают пенсионеров, сегодня немало молодежи. Они помогают покупать продукты и товары первой необходимости, убираться в квартире, готовить еду. Особое внимание уделяется досугу людей старшего возраста. Работает проект «Московское долголетие», кураторами которого выступают в том числе и выпускники вузов и колледжей. В целом молодежи очень рады в рядах сотрудников департамента.
— За последние годы в обществе произошло преломление, и помощь ближнему все больше и больше находит отклик в сердцах людей. Со школы, университета молодые люди начинают заниматься волонтерской деятельностью. А затем это перерастает в нечто большее, в выбор профессиональной деятельности, — отметил министр правительства Москвы, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения Евгений Стружак.
Еще немаловажную роль, по его словам, играет то, что соцзащита тоже меняется, появляются интересные проекты и цифровые сервисы.
— Например, как сказал ранее, много молодежи работает в проекте «Московское долголетие», клубном пространстве «Мой социальный центр». Становятся соцработниками. Молодые люди учат старшее поколение осваивать цифровые технологии, общаться в соцсетях, пользоваться онлайн-сервисами. И это общение становится обоюдно интересным, — добавил Евгений Стружак.
Кстати, немаловажную роль в последние почти два года соцзащита играет в борьбе с пандемией.
— У нас появилась новая услуга — помощь людям в самоизоляции. Это практически 2 миллиона человек. Мы никогда раньше не доставляли домой лекарственные препараты, а совместно с Департаментом здравоохранения, благодаря тесной интеграции мы эту функцию начали выполнять, — рассказал министр правительства. — Еще из нового в нашей деятельности — обсервационные центры, которые работают в городе и сегодня.
