Более 10 тысяч консультаций ежегодно проводят специалисты Городского психолого-педагогического центра на онлайн-платформе «Мырядом.Онлайн». Они отвечают на запросы москвичей, предлагают актуальные техники самопомощи и дают советы о том, как справляться с трудностями.
«“Мырядом.Онлайн” — это столичная платформа психологической помощи для школьников, студентов колледжей и их родителей. Получить поддержку специалистов можно в дистанционном формате — бесплатно и анонимно. Для этого достаточно позвонить по телефону, написать в чат или отправить письмо на электронную почту. В этом году платформа обновилась: ее функционал стал удобнее и понятнее. Кроме того, появился раздел с полезными материалами. Здесь собраны техники самопомощи и ответы на частые вопросы», — рассказали в пресс-службе Департамента образования и науки города Москвы.
Некоторые темы в новом разделе оформлены в виде комиксов. Персонажи обсуждают безответную любовь, мечты о будущем, ссоры с друзьями и советуют, как поднять себе настроение. На сайте также есть подборки книг и фильмов с рекомендациями специалистов. Они подойдут как для семейного просмотра, так и для отдыха с друзьями или самостоятельного развлечения. Свои впечатления и эмоции от кинокартин затем можно обсудить с психологом в чате.
«Консультации проводят квалифицированные психологи с реальным опытом работы: каждый из них не только прошел профессиональную подготовку, но и вел очные приемы. За плечами специалистов — годы практики и особое понимание возрастной психологии. Юные москвичи обращаются к ним по различным вопросам, включая сложности в общении со сверстниками и родителями, переживания из-за будущей профессии, трудности с успеваемостью в школе и другие», — отметила Анастасия Кузнецова, директор Городского психолого-педагогического центра столичного Департамента образования и науки.
Кроме того, на сайте «Мырядом.Онлайн» можно пообщаться с чат-ботом Борисом. Этот интерактивный персонаж помогает ребятам понять себя, научиться выстраивать границы и справляться с эмоциями. Взаимодействие строится по принципу стратегии — от выбора на каждом шагу зависит конечный результат решения той или иной задачи. При этом пользователь всегда может вернуться на предыдущий уровень, принять другое решения и увидеть, как изменится ситуация. Однозначно правильных или неправильных ответов нет. Борис учит юных москвичей различным техникам, среди которых активное слушание, психологическая гибкость, безопасное выражение чувств и многое другое. Они не требуют специальной подготовки и подходят любому человеку, который хочет улучшить свои навыки общения.
Обратиться к психологу на платформе «Мырядом.Онлайн» могут не только дети, но и родители, например, чтобы обсудить поведение, тревоги и переживания ребенка. Так, специалисты отвечают на вопросы о том, какие реакции соответствуют возрасту, как выстроить доверительные отношения в семье и как правильно ставить цели. При необходимости психолог также объясняет, как записаться на очный прием.
Узнать больше и написать психологу можно на сайте «Мырядом.Онлайн». Анонимный онлайн-чат работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00. Если помощь требуется в другое время, можно позвонить на телефон доверия по номеру: +7 800 200-01-22 (с мобильного — 124).
Информирование столичных учащихся и их родителей о психологических подходах к конструктивному общению, самореализации и проведению досуга способствует укреплению семейных отношений и повышению уровня самооценки и эффективности ребенка, а также соответствует целям проекта «Мы вместе» национального проекта «Молодежь и дети».
